SEO
Çok dilli ve sezonluk içerik yapısı
Site yapısını hedef dillere göre kuruyoruz, sezon öncesi kampanya sayfalarını önceden indeksletiyoruz. Yerel ve bölgesel aramada görünürlüğü Google işletme profili ile destekliyoruz.
SEO hizmetimizRezervasyonu OTA'ya değil kendi sitenize taşıyoruz
Turizmde çoğu işletme için asıl sorun trafik değil, rezervasyonun nereden geldiği. Booking, Airbnb ve benzeri platformlar hızlı görünürlük sağlıyor ama her rezervasyonda komisyon kesiyor; kendi sitesi üzerinden gelen doğrudan rezervasyon aynı odayı daha yüksek marjla satıyor. Çok dilli yapı ve sezon dalgalanması bu tabloyu daha da karmaşık hale getiriyor.
Sektörün tablosu
Turizm ve Otel tarafında durum
Turizm ve otel sektöründe dijital tablo iki eksende şekilleniyor: dil ve sezon. Türkiye'ye gelen misafirin önemli bir kısmı yabancı dilde arama yapıyor; site sadece Türkçe kurulmuşsa bu talebin büyük bölümü hiç görülmüyor. Sezon dalgalanması ise bütçe ve içerik planlamasını doğrudan belirliyor — yaz sezonu öncesi hazırlanmayan bir site, talebin en yoğun olduğu haftalarda geç kalmış oluyor. Asıl mesele ise rezervasyon kanalı: pek çok otel ve tatil evi rezervasyonunun büyük kısmını Booking, Airbnb gibi platformlar üzerinden alıyor. Bu platformlar hızlı görünürlük ve güven sağlıyor ama her rezervasyonda ciddi bir komisyon kesiyor; işletme aynı odayı kendi sitesinden sattığında bu komisyon marja dönüşüyor. Sorun genelde platformu bırakmak değil, direkt rezervasyon payını büyütmek — bunun için kendi sitesinin hem arama motorunda görünür hem de rezervasyon adımı kadar güvenilir ve hızlı olması gerekiyor. Restoran ve gastronomi işletmelerinde de benzer bir dinamik var: yorum platformları ve harita aramaları rezervasyonun büyük kısmını yönlendiriyor, kendi dijital varlığı zayıf kalan işletme masasını doldursa bile bunu tekrar eden bir müşteri ilişkisine çeviremiyor.
Alt alanlar
Aynı sektör, farklı ihtiyaçlar
Turizm ve Otel başlığı altında çalışan işletmelerin dijital ihtiyacı birbirinden ayrışıyor. Kurgu, hangi alanda olduğunuza göre değişiyor.
Şehir oteli
İş seyahati ve kısa konaklama talebi yıl boyu daha dengeli ama rekabet yoğun. Marka aramasında güçlü olsa da jenerik 'şehirde otel' sorgularında OTA'ların gerisinde kalıyor.
Tatil köyü ve resort
Sezon çok keskin; yaz öncesi kampanya ve içerik hazırlığı geç kalırsa dolu sezon rakibe kayıyor. Çok dilli site ve görsel kalitesi karar sürecinde belirleyici.
Butik otel ve pansiyon
Bütçe kısıtlı, OTA komisyonu marjı daha sert eritiyor. Küçük ölçekte bile direkt rezervasyon sistemi kurulduğunda fark hızlı görülüyor.
Villa ve tatil evi kiralama
Talep neredeyse tamamen Airbnb ve benzeri platformlara bağlı. Kendi sitesi olmayan işletme müşteri verisine hiç ulaşamıyor, tekrar rezervasyon kuramıyor.
Tur operatörü ve acente
Karar süreci karşılaştırmalı; kullanıcı birden fazla tur ve fiyat inceliyor. İçerik ve şeffaf fiyatlandırma güven kurmanın asıl yolu.
Transfer ve araç hizmeti
Arama büyük ölçüde havalimanı ve rota bazlı yapılıyor; yerel ve dil bazlı arama görünürlüğü rezervasyonu doğrudan etkiliyor.
Restoran ve gastronomi
Yorum platformları ve harita aramaları rezervasyonu yönlendiriyor. Kendi dijital varlığı zayıf olan işletme doluluğu tekrar eden müşteriye çeviremiyor.
Sağlık ve termal turizm işletmesi
Karar süreci uzun, güven ve sertifika bilgisi belirleyici. Yabancı misafir için çok dilli ve süreç odaklı içerik gerekiyor.
Sık görülen tıkanma
Nerede kaybediliyor
Komisyon marjı eritiyor
Rezervasyonun büyük kısmı OTA üzerinden geliyor, her rezervasyonda ciddi komisyon kesiliyor. Kendi sitesinden gelen doğrudan rezervasyon aynı odayı daha yüksek marjla satıyor ama pay çok düşük kalıyor.
Site tek dilde kalıyor
Yabancı misafirin arama yaptığı dilde içerik yok. Bu talep hiç görülmüyor ya da otomatik çeviriyle yarım anlaşılan bir sayfaya düşüyor, güven kurulmadan çıkılıyor.
Sezon hazırlığı geç başlıyor
Kampanya ve içerik hazırlığı sezon başladıktan sonra kuruluyor. Talebin en yoğun olduğu haftalarda site ve reklam hesabı hazır olmadığı için o dönem kaçırılıyor.
Rezervasyon adımı güven vermiyor
Kullanıcı siteye geliyor ama ödeme ve rezervasyon adımında OTA'daki kadar güvende hissetmiyor; yorum, iptal koşulu ve fiyat şeffaflığı eksik olduğunda platforma geri dönüyor.
Ne yapıyoruz
Turizm ve Otel tarafında hizmetlerimiz
Google Ads
Direkt rezervasyona yönlendiren kampanya
Kampanyayı OTA'yla rekabet edecek şekilde değil, kendi sitenizin güçlü olduğu sorgulara göre kuruyoruz. Sezon öncesi bütçe planı talebin yoğunlaştığı haftalara göre ayarlanıyor.
Google Ads hizmetimizMeta Ads
Görsel ağırlıklı hedefleme
Turizmde karar görsele çok bağlı; kreatif testini destinasyon ve konaklama tipine göre kuruyoruz. Sezon öncesi ve sezon içi kampanyaları ayrı hedeflerle çalıştırıyoruz.
Meta Ads hizmetimizWeb Tasarım
Rezervasyon akışı ve çok dilli yapı
Rezervasyon adımını sadeleştirip iptal koşulu ve fiyat şeffaflığını öne çıkarıyoruz. Site yapısı çok dilli kurulduğunda her dil kendi arama trafiğini kendi başına taşıyabiliyor.
Web Tasarım hizmetimizİçerik Üretimi
Destinasyon ve süreç içeriği
Destinasyon, oda ve hizmet içeriklerini karşılaştırmalı ve şeffaf yazıyoruz. Sağlık ve termal turizm gibi uzun karar süreçlerinde içerik süreci adım adım anlatıyor.
İçerik Üretimi hizmetimizSık sorulanlar
Aklınızdaki sorular
OTA'dan tamamen çıkmalı mıyız?
Hayır. OTA hızlı görünürlük ve güven sağlıyor, tamamen bırakmak riskli. Amaç OTA'yı bırakmak değil, direkt rezervasyon payını büyütüp toplam komisyon yükünü azaltmak.
Çok dilli site kurmak gerçekten fark yaratıyor mu?
Yabancı misafirin arama yaptığı dilde içerik yoksa o talep hiç görülmüyor. Doğru kurulmuş çok dilli yapı, o dildeki arama trafiğini kendi başına taşıyabiliyor.
Sezon dışında reklam vermeye devam etmeli miyiz?
Bütçenin büyük kısmını sezon öncesi ve sezon içi haftalara ayırmak daha verimli. Sezon dışında düşük bütçeli bir bilinirlik kampanyası yeterli olabiliyor.
Rezervasyon sistemini kendi sitemize nasıl taşıyoruz?
Önce rezervasyon adımının OTA kadar güvenilir görünmesi gerekiyor — iptal koşulu, fiyat şeffaflığı ve yorum görünürlüğü. Bu kurulmadan trafik yönlendirmek dönüşüme dönüşmüyor.
Restoran için de bu hizmetler uygulanıyor mu?
Evet. Restoranda rezervasyon genelde harita ve yorum platformları üzerinden geliyor; kendi dijital varlığını güçlendirmek doluluğu tekrar eden müşteri ilişkisine çevirmenin yolu.
Turizm ve Otel tarafında konuşalım Turizm ve Otel tarafında hangi kanalın
Turizm ve Otel tarafında hangi kanalın
işinize yarayacağını birlikte görelim
Mevcut durumu anlatın, nereden başlanması gerektiğini konuşalım. Her işi almak zorunda değiliz.