Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Not: Veri sorumlusuna ait ticaret unvanı, tam adres ve varsa VERBİS kayıt bilgisi netleştiğinde bu metindeki ilgili alanlar güncellenecektir.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla adwoox tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

• Veri sorumlusu: adwoox
• Konum: İzmir, Türkiye
• İletişim: info@adwoox.com

2. Hangi verileri işliyoruz

Bu sitede yalnızca sizin bize doğrudan ilettiğiniz verileri ve sitenin teknik olarak çalışması için gereken sınırlı kayıtları işliyoruz.

2.1. İletişim formu üzerinden ilettikleriniz

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: e-posta adresi
• Müşteri işlem: şirket/marka adı, ilgilendiğiniz hizmet, mesaj içeriği

Formda telefon numarası talep edilmemektedir. Mesaj alanına kendi isteğinizle yazdığınız her bilgi de bu kapsamda işlenir; hassas nitelikli veri (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) yazmamanızı öneririz.

2.2. Ziyaret ve kullanım verisi

Sitenin hangi sayfalarının işe yaradığını görmek için kendi sunucumuzda çalışan Umami ile ölçüm yapıyoruz. Umami çerez kullanmaz ve veriyi üçüncü taraflarla paylaşmaz; işlenen veriler: ziyaret edilen sayfa, yönlendiren kaynak, cihaz ve tarayıcı türü, ülke bilgisi ve anonimleştirilmiş IP adresi.

Buna ek olarak ziyaretlerin bir kısmında oturum kaydı alıyoruz: fare hareketi, kaydırma ve tıklama gibi etkileşimler yeniden oynatılabilir biçimde tutulur. Kayıtlar örneklenerek alınır (ziyaretlerin yaklaşık %30'u), en fazla 5 dakika sürer ve form alanlarına yazdığınız metin maskelenir — adınız, e-postanız ve mesaj içeriğiniz bu kayda geçmez. Kayıtlar kendi sunucumuzda tutulur.

2.3. Teknik kayıtlar

• İşlem güvenliği: form gönderimi sırasında, aynı bağlantıdan gelen aşırı istekleri engellemek amacıyla IP adresiniz geçici olarak sunucu belleğinde tutulur. Bu kayıt kalıcı olarak saklanmaz ve kısa süre içinde silinir.
• Sunucu kayıtları: barındırma altyapısı, hizmetin sürekliliği ve güvenliği için standart erişim kayıtları tutabilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

4. Verilerin aktarımı

Kişisel verilerinizi satmıyor, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Aşağıdaki teknik aktarımlar hizmetin işleyişi için zorunludur.

4.1. Yurt dışına aktarım — Telegram

İletişim formunu gönderdiğinizde, formda yer alan bilgiler bize ulaşması için Telegram Messenger altyapısı üzerinden özel bir çalışma grubuna iletilir. Telegram sunucuları Türkiye dışında bulunmaktadır; bu nedenle söz konusu işlem KVKK m.9 anlamında yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir. Formu göndererek bu aktarıma açık rıza vermiş olursunuz. Bu aktarımı istemiyorsanız formu kullanmak yerine doğrudan info@adwoox.com adresine yazabilirsiniz.

4.2. Ölçümleme — üçüncü tarafa aktarım yok

Ziyaret istatistiği ve oturum kaydı için Google Analytics benzeri bir dış hizmet kullanmıyoruz. Umami kendi sunucumuzda (umami.adwoox.com) çalışır; bu veriler reklam ağlarına veya başka bir üçüncü tarafa aktarılmaz. Tarayıcınızın “Beni izleme” (Do Not Track) ayarını açarak ya da izleme engelleyici bir eklenti kullanarak ölçümün dışında kalabilirsiniz.

4.3. Diğer aktarımlar

• Barındırma sağlayıcısı: site ve form altyapısı bir sunucu hizmet sağlayıcısı üzerinde çalışır.
• İçerik dağıtım ağı: sitenin hızlı ve güvenli sunulması için bir CDN hizmeti kullanılmaktadır; bu kapsamda IP adresiniz teknik olarak işlenir.
• Yazı tipi servisi: sayfa görünümü için Google Fonts kullanılır; bu servis çağrısı sırasında IP adresiniz Google'a iletilir. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: yalnızca mevzuattan doğan bir yükümlülük söz konusuysa ve talep edilen ölçüde.

5. Saklama süresi

• Form içeriği: talebinizin değerlendirilmesi ve varsa devam eden görüşme süresince; görüşme sonuçlanmazsa en fazla 2 yıl saklanır, sonrasında silinir.
• Sözleşmeye dönüşen talepler: ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca.
• Spam koruması kayıtları: yalnızca ilgili zaman penceresi boyunca bellekte tutulur, kalıcı olarak saklanmaz.
• Ziyaret istatistikleri: toplulaştırılmış hâlde saklanır. Oturum kayıtları: incelendikten sonra silinir, uzun süre tutulmaz.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@adwoox.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Açık rızanın geri alınması

Form gönderimi için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma talebiniz ulaştığı andan itibaren ileriye dönük olarak sonuç doğurur; o ana kadar hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmiş işlemleri etkilemez.

8. Veri güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Site trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınır ve form altyapısının erişim bilgileri sunucu tarafında tutulur. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

9. Değişiklikler

Bu metin, hizmetlerimizde veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfa başındaki tarih yenilenir.